Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Qui trovi scritto quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e a chi li comunichiamo.
Ultimo aggiornamento: [DATA DI PUBBLICAZIONE]. Ti invitiamo a rileggere questa pagina periodicamente: se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, la aggiorniamo e cambiamo la data qui sopra.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE COMPLETA], con sede in Bisignano (CS), Viale Roma 23, presso la Biblioteca Comunale — partita IVA 03655140782, operante come Polo di Studio n. 576 dell'Università degli Studi eCampus.
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@polosantumile.net o telefonare allo 0984 1803200.
[SE NOMINATO: Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è contattabile all'indirizzo …]
2. Quali dati raccogliamo
Quando ci contatti
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio che ci invii, tramite il modulo del sito, per email, per telefono o di persona in sede.
Quando chiedi un orientamento o una prevalutazione dei crediti
Dati identificativi e di contatto, codice fiscale, titolo di studio, elenco degli esami universitari sostenuti con settori disciplinari e crediti, certificazioni possedute, curriculum, eventuali attestati di servizio.
Quando ti iscrivi a un corso, a un percorso o a una certificazione
Dati identificativi completi, documento d'identità, codice fiscale, residenza, titoli di studio, dati necessari alla pratica di immatricolazione o di iscrizione all'esame, e i dati di pagamento nella misura necessaria a registrare l'operazione. Non trattiamo pagamenti online: non c'è vendita a distanza sul sito.
Categorie particolari di dati
In alcuni casi possiamo trattare dati relativi alla salute o a condizioni di disabilità: succede quando ci chiedi assistenza per i servizi dedicati agli studenti con disabilità, DSA o bisogni educativi speciali, o quando iscrivi un minore a un servizio di doposcuola segnalandoci una certificazione. Questi dati li trattiamo solo su tua indicazione, solo per quella finalità e con particolare cautela.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Risponderti quando ci scrivi o ci chiami | Tuo consenso e nostro legittimo interesse a gestire le richieste ricevute |
| Orientamento, consulenza, prevalutazione dei crediti | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta |
| Iscrizione a corsi, percorsi ed esami; trasmissione delle pratiche | Esecuzione del contratto |
| Adempimenti contabili, fiscali e amministrativi | Obbligo di legge |
| Gestione delle candidature di lavoro | Tuo consenso e misure precontrattuali |
| Assistenza per disabilità, DSA e BES | Tuo consenso esplicito |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Nostro legittimo interesse |
Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate sul tuo conto e non usiamo i tuoi dati per finalità pubblicitarie. Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno per scopi commerciali.
Se vuoi ricevere nostre comunicazioni su corsi ed eventi, te lo chiediamo separatamente e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: la revoca non pregiudica nulla di quello che hai già fatto con noi.
4. Per quanto tempo li conserviamo
| Tipo di dato | Conservazione |
|---|---|
| Richieste di informazioni senza seguito | [24 mesi — da confermare] dall'ultimo contatto |
| Documentazione di orientamento e prevalutazione | [24 mesi — da confermare], salvo iscrizione |
| Dati di iscrizione e pratiche trasmesse | Per la durata del rapporto e successivamente nei termini di legge |
| Documenti contabili e fiscali | 10 anni, come previsto dalla normativa |
| Candidature di lavoro | [24 mesi — da confermare], poi cancellate |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che una norma ci imponga di conservarli più a lungo.
5. A chi li comunichiamo
Come Polo di Studio, parte del nostro lavoro consiste nel trasmettere le tue pratiche a chi rilascia il titolo. Per questo i tuoi dati possono essere comunicati a:
- Università degli Studi eCampus, per immatricolazioni, iscrizioni, prevalutazione dei crediti, percorsi abilitanti e ogni pratica accademica. L'Ateneo tratta quei dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
- Enti certificatori di cui siamo sede d'esame — EIPASS (Certipass), PEKIT, Trinity College London, Pearson — per l'iscrizione agli esami e il rilascio degli attestati.
- Professionisti e fornitori che ci assistono su contabilità, adempimenti fiscali, assistenza informatica e posta elettronica, nominati responsabili del trattamento con contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Autorità pubbliche, quando una legge lo impone.
Nessun'altra comunicazione a terzi avviene senza il tuo consenso.
6. Dati dei minori
Alcuni nostri servizi — doposcuola, lezioni private, corsi di lingua per bambini e ragazzi, certificazioni per la fascia 7-13 anni — riguardano minori. In questi casi:
- i dati del minore ci vengono forniti dal genitore o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale, che sottoscrive l'iscrizione;
- raccogliamo solo quanto serve a erogare il servizio;
- non pubblichiamo fotografie o video che ritraggano minori senza un consenso specifico, scritto e revocabile, raccolto a parte;
- non inviamo comunicazioni promozionali a minori.
Il modulo di contatto del sito non è destinato ai minori: se hai meno di diciotto anni, fai scrivere o telefonare a un genitore.
7. Dove vengono trattati
I dati sono trattati in Italia, presso la nostra sede e sui sistemi dei fornitori che ci assistono. Non è previsto alcun trasferimento dei tuoi dati verso Paesi terzi da parte nostra; qualora fosse necessario, avverrebbe solo nei casi ammessi dal GDPR e con garanzie adeguate.
Nota che gli enti certificatori internazionali di cui siamo sede d'esame hanno sede anche fuori dall'Italia: quando ti iscrivi a uno dei loro esami, i dati necessari al rilascio dell'attestato vengono trattati anche da loro, secondo le rispettive informative, che ti consegniamo al momento dell'iscrizione.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati e sapere quali trattiamo;
- rettificarli se sono sbagliati o incompleti;
- cancellarli, quando non abbiamo un obbligo di conservarli;
- limitarne il trattamento;
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- riceverli in formato leggibile o farli trasferire ad altro titolare;
- revocare un consenso già dato.
Scrivi a info@polosantumile.net: ti rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità giudiziaria.
9. Dati raccolti dal sito
Il sito non usa cookie di profilazione, non ospita banner pubblicitari e non incorpora contenuti di terze parti. Come qualsiasi server web, registra i dati tecnici di connessione (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) nei log, che serviamo solo per sicurezza e diagnostica e conserviamo per il tempo necessario a tali scopi.
Per il dettaglio sui cookie tecnici, vedi la Cookie policy.